活动/讲座地点:九里校区 J4220
活动/讲座嘉宾:耿黎辉 副教授
嘉宾介绍:
耿黎辉,企业管理学博士,副教授,主要从事市场营销学教学和研究工作。在《Psychology & Marketing》等国内外期刊发表论文十余篇,出版专著一部、主编教材一部,主持和参与研究项目多项。
主要内容:
本研究基于心理所有权理论,探讨了人机互动性对刷脸支付使用意愿产生影响的内在机制。四个实验研究结果表明:在支付金额较低时,或消费者个人创新性较低时,人机互动性能够显著提升消费者的刷脸支付使用意愿。并且对于个人创新性较低的消费者而言,人机互动性会通过影响消费者的心理所有权达到提升刷脸支付使用意愿的作用。