活动/讲座时间：2023-11-01 19:30
活动/讲座地点：九里校区 J0317
活动/讲座嘉宾：蒋玉石 教授
嘉宾介绍：

蒋玉石，教授，博士生导师，北京大学心理学博士后，师从我国著名心理学专家周晓林教授，曾担任西南交通大学研究生院招生办公室主任。同时，还是中国高等院校市场学研究会常务理事，国家自然科学基金委通讯评审专家，教育部学位通讯评审专家。《营销科学学报》（JMS）审稿专家、《管理学报》审稿专家、《 系统工程理论与实践》、《心理学报》 审稿专家。在Journal of Advertising、Journal of Consumer Behavior、Tourism Economics、Emerging Markets Finance and Trade、、《管理世界》、《营销科学学报》、《管理评论》、《科研管理》、《管理学报》、《系统科学》、《运筹与管理》、《工业工程与管理》、《信息系统学报》、《心理科学进展》等期刊上已发表相关学术论文140余篇。详细情况请参见个人主页：https://faculty.swjtu.edu.cn/jiangyushi/zh_CN/index.htm。

研究兴趣：网络广告；市场营销；消费者行为。

主要内容：

近年来，消费者的反展厅现象（即线上逛店、线下购买）已普遍存在于消费者跨渠道购物行为中。本文建立了一个由线上和线下商家组成的双寡头市场，在该市场中两位商家同时销售搜索型产品或体验型产品，以此为基础探讨反展厅现象对线上商家的影响并提出相应的定价和广告对策。通过对均衡结果的分析，得出以下结论：（1）对于搜索型产品而言，消费者是否出现反展厅现象与消费者在线上购买产品所产生的隐私成本有关：当隐私成本处于较高水平时，消费者会出现反展厅现象；对于体验型产品而言，消费者是否出现反展厅现象还与消费者与线下商品的匹配概率相关。（2）不论商家销售哪种类型的产品，反展厅现象的出现均会减少线上商家的收益与产品定价，同时也会在一定程度上提高线下商家的收益。此外，线上商家对搜索型产品的定价随着更高的单位旅行成本、更低的线上搜索成本和更低的隐私成本而增加；对体验型产品的定价还会随着消费者与线下商家中产品的匹配概率下降而提高。（3）线上商家可以通过投放定向广告来应对反展厅现象，缓和市场竞争并提高线上商家的收益。